Política de Privacidade do Alquimia das Artes
Última atualização: 04/03/2025

A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados quando você utiliza o site yurimocellin.com.br e outros serviços relacionados.

Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as políticas exigidas pelo WhatsApp Business e demais plataformas de terceiros utilizadas em nossos serviços.

1. Informações Coletadas
Coletamos apenas os dados essenciais para fornecer e melhorar nossos serviços, sempre com seu conhecimento e consentimento. As informações podem incluir:

✅ Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ (quando necessário para emissão de notas fiscais ou acesso a serviços pagos).
✅ Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita e preferências.
✅ Informações de Contato: Quando você interage conosco por meio do WhatsApp, e-mail ou formulários de contato.
✅ Login em Redes Sociais: Podemos coletar informações básicas do seu perfil quando você opta por se conectar via Facebook, Google ou outras plataformas para comentar ou interagir no site.
✅ Dados de Pagamento: Não armazenamos informações de cartões de crédito. Todos os pagamentos são processados por plataformas terceiras como PayPal, Mercado Pago, Eduzz, Monetizze, Hotmart, entre outras.

2. Uso das Informações
Usamos seus dados para:

🔹 Fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo cursos, conteúdos e suporte.
🔹 Enviar comunicações e notificações sobre compras, agendamentos e suporte técnico.
🔹 Personalizar sua experiência com base no seu comportamento de navegação.
🔹 Cumprir obrigações legais e evitar fraudes ou abusos.

3. Compartilhamento de Dados
Nós NÃO vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

📌 Parceiros de Pagamento: Informações básicas são compartilhadas com plataformas de pagamento para processar suas compras.
📌 Autoridades Legais: Quando exigido por lei, poderemos fornecer dados às autoridades competentes.
📌 Integrações com WhatsApp e Redes Sociais: Se você optar por se conectar conosco via WhatsApp, Facebook ou Instagram, seus dados estarão sujeitos às políticas dessas plataformas.

4. Uso do WhatsApp Business
Nosso contato via WhatsApp Business segue as diretrizes do WhatsApp, garantindo que:

✅ Só enviaremos mensagens se você tiver fornecido seu número e consentido em receber comunicações.
✅ Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, enviando “PARAR” ou solicitando a remoção do seu número.
✅ Não compartilhamos suas conversas ou informações pessoais com terceiros.
✅ Mensagens promocionais ou transacionais seguem os padrões da Política de Mensagens do WhatsApp Business.

Se precisar de suporte, disponibilizamos também e-mail e telefone para contato alternativo.

5. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Entre essas medidas, destacamos:

🔒 Criptografia SSL: Protege a transmissão de dados.
🔒 Autenticação Segura: Em plataformas de terceiros.
🔒 Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado pode acessar seus dados.

Se identificarmos qualquer violação de segurança, notificaremos os usuários afetados e tomaremos as medidas necessárias conforme exigido pela LGPD.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e coletar dados estatísticos. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.

Tipos de Cookies Utilizados:
📌 Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
📌 Cookies de Análise: Como Google Analytics, para entender como os usuários interagem com nosso site.
📌 Cookies de Publicidade: Para oferecer anúncios relevantes em redes sociais e parceiros.

Você pode desativar ou gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Direitos dos Usuários
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados, conforme a LGPD:

✔️ Acessar e corrigir seus dados a qualquer momento.
✔️ Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando exigidos por lei).
✔️ Revogar consentimentos dados anteriormente.
✔️ Solicitar informações sobre o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

8. Links Externos e Terceiros
Nosso site pode conter links para outras plataformas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros, como Facebook, WhatsApp, Google, Hotmart, Eduzz e outros. Recomendamos que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.

9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias nos nossos serviços. Qualquer alteração será publicada nesta página e entrará em vigor imediatamente.

A versão mais recente sempre estará disponível em yurimocellin.com.br.

Se você continuar utilizando nossos serviços após uma atualização, consideramos que você concorda com os novos termos.

10. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: [email protected]
🌐 Site: yurimocellin.com.br

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.